MEDIAPUNT LEEMAN De beste IT-service krijg je bij je IT-professional
Anker
[]
Van plan om een nieuwe laptop of computer te kopen? Dan ben je bij de professional in je buurt aan het juiste adres. Jouw IT-professional geeft je het beste advies bij het kopen van de beste computer of laptop.
Anker
[]
Je kan bij je IT-professional ook terecht voor het volgende:
Thuislevering van je computer
Je professional levert je nieuwe pc of laptop ook aan huis. Je kan je pc of laptop ook door je professional laten installeren. Je professional zal je nieuwe toestel aansluiten op je printer en het internet, en alvast een e-mailaccount instellen. Deze service is mogelijk als je in een straal van 10 km van je professional woont en duurt maximaal 1 uur.
Anker
[]
Herstellingen
- Kleine herstelling: maximaal 45 minuten
- Standaard herstelling: meer dan 45 minuten, zowel hardware als software worden hersteld.
- Grote herstelling: meer dan 60 minuten
- Bestek: het opmaken van een kostenraming van de herstelling door de professional of door de fabrikant. De bestekkost dient afgerekend te worden bij binnenbrengen van het toestel.
- Ophalen/terugbrengen herstelling: je toestel wordt aan huis opgehaald en teruggebracht in een straal van 10 km van je professional.
Anker
[]
Onderhoud
- Testen onderdelen: het testen van de router, de voeding, de powerline,...
Let op: Dit is enkel voor onderdelen, niet voor pc, notebook, tablet.
- Algemeen nazicht/onderhoud: het nakijken van drivers, updaten van de virusscanner en Windows, het verwijderen van tijdelijke bestanden en ook stof verwijderen uit pc of laptop.
- Virussen verwijderen: het verwijderen van virussen en spyware van je laptop of computer.
Anker
[]
Gebruiksklaar maken van je pc of laptop
- Office- en antivirusprogramma’s en het instellen van een e-mailaccount.
- Assemblage: het samenstellen van losse onderdelen, inclusief de installatie van de aangekochte Windows- en Office-programma’s.
- Herinstallatie: herinstalleren en updaten van Windows, inclusief de driver updaten.
- Overzetten van gegevens: het maken van een back-up van documenten, foto’s, muziek. Het configureren van je mailbox.
- Recovery van gegevens: het maken van een back-up of recovery van je gegevens op een aangekochte externe harde schijf of USB-stick.
Anker
[]
Eerste hulp bij problemen
- Hulp via de servicebalie van je professional: bij de professional in je buurt kan je steeds terecht voor vragen en hulp bij problemen met je pc of laptop. Het tarief wordt per kwartier gerekend.
- Hulp op afstand: je professional kan je ook online verder helpen. Het tarief wordt hier ook per kwartier gerekend. Let op: Niet alles kan op deze manier hersteld worden.
Anker
[]